Три невидимых дыры в коммуникации, через которые утекают деньги — не показывает ни CRM, ни ручной аудит.
Менеджер выяснил список функций, но не выяснил бизнес-задачу за ними. Презентует продукт правильно, продаёт не то — и не понимает, почему клиент подумал и не перезвонил
.
За этой фразой может быть всё: контракт до января, тихое недовольство текущим, страх переключения, неудобный биллинг. Менеджер слышит «занято» — и кладёт трубку. А клиент в половине случаев ждал повода поменять, просто не сказал первым.
Следующий шаг без даты в календаре — сделка ушла. Менеджер отпускает клиента с я вам напишу
и считает встречу успешной. Через месяц в воронке — без ответа
.
Один цикл, в котором каждый разговор становится материалом для роста — а не уходит в архив CRM безответно.
Две команды B2B-продаж, 8 недель, 1 547 разобранных звонков. Все метрики измерены до и после.
Oratix — продукт двух фаундеров с опытом продаж и инжиниринга в B2B. Прямые контакты — в карточках ниже.
15+ лет в коммерции на руководящих ролях: Яндекс (Mid-Market AdTech, ~25 млрд ₽/год), Ozon Global (CCO/COO, рост GMV +700%). Сейчас — ментор и трекер в ФРИИ и Сколково, помогает основателям B2B-стартапов выстраивать продажи от первых клиентов до корпоративных контрактов.
15+ лет в инжиниринге и инфраструктуре B2B: Yva.ai, Visier, Cryptopay, Точка, СКБ Контур. Берётся за инфраструктуру, которая мешает продукту расти, и переразбирает: миграции, внутренние платформы, сертификации. Большая часть проектов в карьере начиналась с фразы «мы не знаем, чья это зона ответственности».
Цены сразу на сайте, без скрытых платежей и обязательных годовых контрактов.
Один менеджер, постоянный доступ. Без ограничения по времени.
Самый частый выбор: интеграции, расширенные критерии, аналитика по менеджеру.
Индивидуальный подход к бизнес-процессам и критериям оценки.